来源：石家庄日报

　　分享到：8月1日，记者从石家庄智慧泊车服务有限公司了解到，目前我市智慧泊车停车场已有579个，所有2.4万个泊位全面实行电子支付。市民在泊车时遇到多扣费等问题时，可及时拨打87658999联系。

　　为缓解主城区停车压力，解决交通拥堵问题，我市成立了国有独资企业——石家庄智慧泊车服务有限公司(以下简称泊车公司)，并于2017年7月，移交由市公交总公司管理经营。

　　近两年来，泊车公司积极探索“互联网+停车”模式，建成了“石家庄城市级智慧泊车管理平台”;在国内率先使用高位视频抓拍设备，实现了城市停车智能化管理和大数据采集分析，为城市停车管理提供了数据支撑。

　　在停车场智能化建设基本成型后，泊车公司推出并升级了爱泊车APP，实现了全部泊位的信息共享。车主可通过该APP，精确查找和定位附近停车场及空余泊位数，并可导航至目的地车场，驶离泊位时可自助缴纳停车费。

　　为方便市民支付，泊车公司对2.4万个泊位全面实行电子支付，杜绝了乱收费现象，市民缴费更加透明。收费平台程序严格按石发改经费【2018】1041号文件标准设置，进行扣费。

　　该收费标准为：小型车白天，一类区域每小时3元、10元封顶，二类区域每小时2元、8元封顶，三类区域首小时2元之后每小时1元、6元封顶;夜间所有区域每次5元。20分钟以内免费。

　　据该公司有关负责人介绍，通过智能化管理，智慧泊车的泊位周转率由过去的0.9，上升到现在的1.96，提升了117%。利用20%的泊位，实现了39.2%的车位供给，有效盘活了现有泊位资源，进一步缓解了道路拥堵和停车难的问题。

　　针对智能化管理中，高位视频抓拍设备存在的不可避免的、国家技术标准范围内的误差，泊车公司迅速组建了补录员队伍，针对设备抓拍错误修改、报警处理、无效停车记录处理等，进行人工修改、补录，并提高识别准确率。

　　同时，建立退费管理流程，对市民投诉的“多扣费”情况，积极核实。对核实清楚的，据实收费;核实不清的，一律退费处理，退费周期承诺3个工作日内予以解决。今年以来，已完成退费77批次。

　　借助高清的高位视频抓拍设备，一年来，泊车公司还帮助公安、交管、城管部门，以及市民调取关于各类案件、交通事故、市民丢失物品等视频资料1344起，赢得了市民的广泛赞誉。(首席记者靳晓磊)